Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів» .

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості

Повернення дефектних товарів, на які поширюється гарантія, можливе протягом усього гарантійного строку. У тих випадках, коли Ви замовили товар помилково або сумніваєтеся у його функціональності, Ви можете відмовитись від Вашого замовлення та повернути товар (сплативши вартість зворотного пересилання) протягом 14 календарних днів з моменту оплати. Ця процедура не викликає ускладнень, якщо: товар не був у вжитку і зберіг свій товарний вигляд (не має слідів використання, не порваний, не забруднений, немає потертостей тощо); товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; у Вас є документи, що підтверджують факт покупки. Після повернення товару належної якості, а також, якщо протягом 14 днів неможливо усунути дефекти, що виникли з вини виробника, Ви отримуєте право: отримати відповідний товар належної якості;

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну .